Zákaznická podpora > poruchy a odstávky

Omezení vytápění a dodávky teplé vody v ulici Olbrachtova, Krčská, Rabasova.

Vážení odběratelé, minulý týden došlo na VS Rabasova k prasknutí deskového výměníku, který bohužel způsobil a způsobuje stále zatopení kotelny. Představenstvo společnosti ihned vyzvalo provozovatele k objednání nového deskového výměníku, ale jelikož jde o velice typizovaný deskový výměník lhůta dodání se pohybuje kolem 3 týdnů a dodání je pouze od výrobce a to ze Švédska. Stále se snažíme zachovat dodávku tepla a teplé vody, ale bohužel v této havarijní situaci jsme nuceni výměník vypínat a vodu odčerpávat. Z tohoto důvodu se v časových intervalech netopí. Tento havarijní stav by měl trvat do konce příštího týdne. Případné dotazy a delší výpadky prosím hlaste na naší nepřetržité havarijní lince tel.:725934325 Omlouváme se za způsobené komplikace.

© 2011 4-Energetická, a. s. Powered by PubliX